고객님 안녕하세요, 벨리곰 크루입니다.

벨리곰 블루투스 스피커의 볼륨 조절 방법은 누르는게 아니라 튀어나온 노브를 시계방향으로 돌리는 것입니다.

누르면서 돌리게 되면 파손 위험이 있어 노브를 누르지 마시고 돌려서만 진행 부탁드립니다.

튀어나온 노브를 시계방향으로 돌려서 진행하신 후에도 해당 증상이 반복된다면 번거로우시겠지만 동영상(store@bellygom.com) 보내신 후에 재문의 부탁드립니다.

감사합니다 :) 

[ Original Message ]

이번에 교환으로 받은 상품의 볼륨 조절기가 작동하지 않습니다.

스피커의 볼륨조절기가 소리크기에 변화가 없습니다.

볼륨조절기를 꾹 눌러보면 소리 크기가 달라지는 게 느껴지긴 하지만,

누르지 않으면 소리크기가 폰으로 조정해둔 음향의 크기로 돌아옵니다.

그래서 볼륨을 폰으로만 조절이 가능한 상태입니다.

볼륨조절기의 단자 연결이 불량인 것 같습니다. 다시 교환요청 부탁드립니다.

동영상은 다시 첨부해서 보내두겠습니다.